За первый квартал 2016 года в министерство поступило 463 обращения жителей Ставропольского края, в том числе:

• из аппарата Правительства Ставропольского края 250 обращений
• в министерство 213 обращений, из них:
  • в ходе личного приема министра поступило – 10 обращений;
  • в ходе выездного приема – 9;
  • на почту министерства – 133;
  • на электронную почту – 68.

Все заявления рассмотрены должностными лицами министерства, заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки.

Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер. Положительные решения приняты по 130 заявлениям, более 50 заявлений перенаправлены в органы исполнительной власти Ставропольского края по компетенции.

За второй квартал 2016 года в министерство поступило 469 обращений жителей Ставропольского края, в том числе:

• из аппарата Правительства Ставропольского края 272 обращений
• в министерство 197 обращений, из них:
  • в ходе личного приема министра поступило – 15 обращений;
  • в ходе выездного приема – 15;
  • на почту министерства – 107;
  • на электронную почту – 55.

Все заявления рассмотрены должностными лицами министерства, заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки.

Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер, более 90 заявлений перенаправлены в органы исполнительной власти Ставропольского края по компетенции.

За третий квартал 2016 года в министерство поступило 426 обращений жителей Ставропольского края, в том числе:

• из аппарата Правительства Ставропольского края 245 обращений
• в министерство 181 обращений, из них:
  • в ходе личного приема министра поступило – 17 обращений;
  • в ходе выездного приема – 6;
  • на почту министерства – 126;
  • на электронную почту – 32.

Все заявления рассмотрены должностными лицами министерства, заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки.

Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер, более 50 заявлений перенаправлены в органы исполнительной власти Ставропольского края по компетенции.

За четвертый квартал 2016 года в министерство поступило 487 обращений жителей Ставропольского края, в том числе:

• из аппарата Правительства Ставропольского края 276 обращений
• в министерство 211 обращений, из них:
  • в ходе личного приема министра поступило – 24 обращений;
  • в ходе выездного приема – 15;
  • на почту министерства – 107;
  • на электронную почту – 63.

Все заявления рассмотрены должностными лицами министерства, заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки.

Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер, более 60 заявлений перенаправлены в органы исполнительной власти Ставропольского края по компетенции.

За первый квартал 2017 года в министерство поступило 529 обращения жителей Ставропольского края, в том числе:

• из аппарата Правительства Ставропольского края 207 обращений
• в министерство 322 обращений, из них:
  • в ходе личного приема министра поступило – 22 обращений;
  • в ходе выездного приема – 22;
  • на почту министерства – 132;
  • на электронную почту – 146.

Все заявления рассмотрены должностными лицами министерства, заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки.

Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер. Положительные решения приняты по 145 заявлениям, более 65 заявлений перенаправлены в органы исполнительной власти Ставропольского края по компетенции.

За второй квартал 2017 года в министерство поступило 562 обращения жителей Ставропольского края, в том числе:

• из аппарата Правительства Ставропольского края 256 обращений
• в министерство 306 обращений, из них:
  • в ходе личного приема министра поступило – 24 обращений;
  • в ходе выездного приема – 3;
  • на почту министерства – 115;
  • на электронную почту – 164.

Все заявления рассмотрены должностными лицами министерства, заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки.
Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер, более 57 заявлений перенаправлены в органы исполнительной власти Ставропольского края по компетенции.